Super hotel en plein milieu des pistes

Nous avons été très déçu de la qualité des plats. Clients réguliers de l'établissement, il nous a été servi un fondant au chocolat sec et de piètre qualité que nous avons retourné et c'est à notre grande surprise qu'il nous a été facturé.

Le personnel n’est qu’un cauchemar, c’est la première fois que je rencontre quelque chose comme ça. Mais au restaurant, ils ont une histoire complètement différente, il faut faire attention sinon ils prendront de l'argent pour l'avion

Endroit très chaleureux, personnel très accueillant. L’espace spa, sauna jacuzzi est très propre et bien entretenu sans parler du restaurant qui est excellent. Je recommande fortement cet hôtel !!!

À éviter. Dommage cela pourrait être un super endroit.

Un lieu magique au cœur des pistes et un personnel exceptionnel. Nous avons passé une semaine dans ce cadre unique, dans une ambiance familiale et chaleureuse. Les chambres sont très confortables et cosy et la cuisine délicieuse!!! Sans aucun doute, c’est ici que je reviendrai l’an prochain. Merci le bataclan 🤍🩵

Bons plats, bons prix

Séjour en famille avec nos deux enfants . Une grande chambre agreable. Une équipe au top qui vous accueille chaleureusement. Un hôtel idéalement situé. Un très bon restaurant : de délicieuses pizza le midi et de bons plats le soir ( salades copieuses , de la bonne viande et mention spéciale pour les desserts ) De bonnes parties de baby foot ou de billard . On reviendra !

Nous avons passé un agréable séjour à Auron et à l'hôtel le Bataclan. Un beau rapport qualité prix, une belle situation de l'hôtel aux pieds des pistes, parfait pour les amoureux du ski et de la nature. Tout est fait pour y passer un bon séjour, il y a des casiers extérieurs et individuels pour ranger ses skis.. C'est vraiment pratique. Les chambres sont propres et bien chauffées. C'est un hôtel parfait pour accueillir les familles.. Les petits déjeuners sont servis sous forme de buffet très varié. Le personnel de l'hôtel / restaurant est fort sympathique. Il y a beaucoup de points positifs.. Je recommande vivement. Bel hôtel à découvrir...

Accueil très chaleureux Cuisine excellente Café gourmand délicieux et copieux

Chambre pour 2 chère 160 euros la nuit. Literie de mauvaise qualité. Electricite sui saute toutes les 5 minutes .... salle de bain avec baignoire et wc tres étroite... Il faut traverser les pistes enneigees et verglacees pour se rendre à cet hôtel. Pas pratique du tout !!! Petit-déjeuner non compris 15 euros par personne assez copieux de qualité normale sans plus. Le personnel de l hotel est toutefois charmant.

Tres bon accueil / exposition parfaite face aux pistes.. et nourriture au Top pour grands et petits !! On Recommande fortement !!

Excellent endroit pour séjourner directement sur les pistes. Excellent service et personnel super sympathique. Le spa pourrait être amélioré (pas de sauna) mais sera aménagé la saison prochaine. Bière belge - La Cuvée des Trolls est fortement recommandée !

Emplacement ideal chambre pas toute jeunes mais bon rapport qualité prix

Accueil chaleureux du personnel au restaurant où on s est régalé pour déjeuner. Service au top. Emplacement extra au pied des pistes. A recommander.

Très bonne expérience. Une bonne qualité de services et les repas sont excellents! Parfait pour se ressourcer entre deux pistes ! Il y a également une très belle vue.

Restaurant parfaitement situé avec un super rapport qualité-prix. Les pizzas et les grillades au feu de bois sont super bonnes. Mention spéciale à la maxi-entrecôte ! Service chaleureux et agréable.

Merci beaucoup pour ce séjour magnifique le personnel au top, une vue magnifique et une restauration de qualité. Je recommande les yeux fermés pour un séjour en couple ou en famille .

Nous avons passés un excellent séjour avec mon compagnon. Boire son café chaque matin sur cette superbe terrasse avec une vue imprenable sur la montagne était un vrais plaisir. Le personnel était au top ! Je recommande !

Le principe du Bataclan : "On est pas préssé". En effet il ne le sont absolument pas, plus d'une heure d'attentealors que le restaurant n'était même pas plein, un service désastreux. Certains serveurs faisaient exprés de nous éviter. Personne n'a daigner venir nous voir au bout d'une heure d'attente. Et la cerise sur le gâteau ma paille était trop courte. Je ne suis pas en mesure de noter leur qualité hôtelière car je n'y ai pas séjourner.

Venu en couple pour un week end, l’hôtel est visible dès la sortie du téléphérique donc très proche et accessible à pied pour un début d’aventure dans la neige :) L’hôtel est authentique, agréable, propre et doté d’un espace détente des plus relaxant ! (Jacuzzi avec vu sur la montagne, sauna, hammam, douche, un merveilleux moment) N’oublions pas le personnel et le directeur de cet hôtel/restaurant juste incroyable ! Une équipe accueillante, disponible et très à l’écoute de ses clients. Nous nous sommes senti comme chez nous et entouré de bienveillance et de bonne ambiance. Nous avons mangé au restaurant de l’hôtel. Nous avons commandé une fondue bourguignonne juste excellente, de plus, notre table nous attendez déjà installé et prête pour déguster ce bon repas. Bref une magnifique expérience que nous renouvellerons dès le mois prochain !

Nous avions réservé pour une nuit et nous avons été franchement surpris. La chambre était magnifique, chaleureuse et propre. L’accueil du personnel a été vraiment agréable. Vue sur les pistes, petit déjeuner en buffet à volonté et le petit spa privatif dans la chambre nous a comblé. À préciser tout de même, l’accès à cet hôtel se fait par les pistes, il n’y a pas de parking privatif, et le premier est à 50m en traversant les pistes (privilégiez donc une arrivée un peu tardive). Mais cela nous a plu ☺️ Pour un week-end en amoureux, c’était vraiment top. Nous recommandons la suite «Mélezes ». Un hôtel typique au pied des pistes.

Super hôtel, le lieu est vraiment sympa directement accessible via les pistes, et le spa est un bon moment de détente juste après une journée de poudreuse 😆

En dépit d'un emplacement avantageux, les chambres présentaient un état de saleté conséquent, tandis que le tarif affiché s'avérait excessif au regard des prestations fournies. La qualité de la nourriture s'avérait moyenne, accompagnée d'un service prenant considérablement de temps. Notons également que le prix de la nuitée, établi à 234€ pour trois personnes, n'incluait même pas le petit-déjeuner. De surcroît, l'accès au spa nécessitait un coût supplémentaire. Un constat amer...

Trop cher pour la qualité

Ambiance chaleureuse, décoration et service agréable, restauration excellente pour un prix plus que raisonnable au vu du lieu.

Hotel restaurant au pieds des pistes , emplacement de rêve, l acceuil très agréable, chambres très propre et très bien chauffée. Je recommande cet hôtel pour votre séjour...

Hôtel trop cher pour la qualité Chambres minuscules et vieillotes très très mal insonorisées impossible de dormir à cause du bruit Personnel pas du tout compréhensif qui pense que l hôtel est parfait 🥴

Dommage que pour le prix, il faille attendre 08h15 pour avoir un petit dejeuner. Dommage pour les lèves tôt.

Très bel façade à l’extérieur, mais les chambres sont un peu dans leur jus. Rien d'alarmant, c'est propre, mais la déco est datée. La moquette de notre chambre était trouée et se décollait par endroits, la paroi de douche ne fermait pas (il manque 15 cm de vitre coulissante, surement un remplacement inadapté). Aucune VMC dans la salle de bain qui comporte aussi le WC. On entend tout des voisins : réveil en sursaut à 5h du mat car ils décident de prendre une douche. Le petit dej (non compris et à 15€/p) est très varié, mais semble cheap. On attend mieux pour 15€. La carte du resto est fournie, les tarifs semblent corrects de prime abord et tout est cuisiné sur place ... mais on a été déçu. Magret de canard fade et nerveux, lasagne trop cuite et sèche. Service très inégal. Au final c'est trop cher pour des plats moyens. Samedi soir en traversant le resto j'ai vu de très belles pizzas (et le four à pizza au feu de bois allumé) ... le dimanche soir je commande une pizza et on me répond : "on ne fait pas de pizza le soir". Rien de tel n'est indiqué sur la carte, y'a moins de monde le dimanche soir, je peux comprendre la décision ... mais pas le mensonge. Rien de grave, mais c'est juste agaçant. Le spa est facturé 15€/p sur réservation (ceci n'est pas indiqué sur le site web), mais c'est un moment de détente agréable après une journée de ski. Le jacuzzi et le hammam sont vraiment bien. Le sauna n'est pas celui de la photo, le vrai est plus cheap et n'est clairement pas assez chaud. Le hall d'accès aux WC qui sert aussi de vestiaire, est vraiment sale et dénote dans l'ensemble assez zen.

Un lieu agreable qui pourrait être exceptionnel, si la gestion n’etait pas auvergnate (et la literie fatiguee comme souvent dans les hotels de station) Staff sympa pour autant

Partie restaurant : 30 mn d attente pour avoir un serveur qui vient nous voir et encore parce que nous nous sommes plus que manifestés ! 5 plats dont 3 insipides … pasta Al forno … sans aucun goût , lasagnes très Mauvaises … bref à éviter ! Une serveuse à essayer de rattraper le coup , elle était sympa mais le ressenti global est très mauvais … dommage …

Le mix-grill (22 €) est constitué d'une seule brochette. Un vol.

Je ne recommande pas du tout cet établissement l’accueil est horrible, le personnel plus que désagréable autant qu’ils sont, 230€ la nuit alors que ça ne vaut même pas 20€, comment ils ont pu avoir 3 étoiles c’est incompréhensible, les chambres petites et sales sans aucun équipement même pas une bouilloire, les serviettes délavées avec une odeur désagréable. La serveuse du petit déjeuner a eu le culot de me dire alors que je ne voulais prendre qu’un café « si je vous vois manger quelque chose, je vous compte un plateau » pour info le plateau et à 15€, j’ai dû la faire répéter car je ne croyais pas à ce que je venais d’entendre. Les clients sont juste pour eux une rentrée d’argent et rien d’autre ils n’ont aucun respect.

Nous regrettons les horaires du spa uniquement après 17h nous aurions aimé profiter du spa durant les activités de nos petits enfants. Spa interdit aux moins de 14 ans. Nous aimerions des menus allégés pour les repas du soir, poissons et légumes vapeur. Sinon hôtel propre mais peut être à moderniser. Nous avons apprécier l'accueil et le service.

Je me suis vu interdire l'accès à la terrasse car étais seul. La réponse du Bataclan est conforme à l'accueil : il faudrait peut-être voir à respecter la clientèle

Des chambres qui n ont de trois étoiles que le tarif. Pommeau de douche cassé, chambre minuscule, luminaire à monter soi-même....et pour finir la patronne qui nous traite d arnaqueurs et nous insulte car nous avons eu l immense incorrection de vérifier l addition ( faite au crayon à papier, comme depuis 45 ans...) Le restaurant est par contre très bien. PS: je complète suite à votre réponse honteuse! Chacun pourra juger de votre attitude à l égard de vos clients par la lecture de vos réponses aux avis négatifs. Nous n avons pas oublié nos consommations par contre vous oubliez facilement les retours et demandes que nous avons fait concernant la chambre et dont je parle ici. Et nous vous etonnez pas d avoir des avis négatifs quand votre patronne insulte les clients.

Encore un moment très agréable, ravis de revenir encore une fois. Des plat généreux et abordable et un accueil toujours chaleureux, à très bientôt !!!

Produits très frais et de très bonne qualité. Steack haché, salades composées, boîte au four, assiette de fromages, charcuteries, burger pain maison, crème brûlée, tarte tatin et tiramisu spéculos: extra La serveuse Florence est très professionnelle et très agréable.

Bon emplacement, bonne nourriture et une belle vue depuis la chambre bien décorée. Je reviendrai sûrement. Personnel sympathique en général.

Venu pour faire découvrir la montagne et la neige à un ami de pays chaud on ne pouvait tomber mieux que dans cet hôtel : ambiance atmosphère déco nourriture service nous avons tout apprécié ! Chambres accommodations et le plus ...hôtel au milieu de piste !! Merci pour ce super séjour chez vous !!

Très beau moment passé dans cet hôtel. Personnel adorable et à l’écoute. Nous avons mangé la bas matin midi et soir, offre de restauration superbe avec des produits de qualité! Les chambres propres et assez grandes. On chausse les ski de l’hôtel et c’est un vrai +! Merci pour tout nous reviendrons!

Merci à toute l'équipe du Bataclan, équipe très sympa, excellente cuisine, pour un weekend en famille.Emplacement idéal sur les pistes.

Emplacement génial au milieu des pistes. Casier à ski à l’extérieur très pratiques. Chambre numéro 30 bruyante et sans vue alors que décrite comme vue sur piste et insonorisée. Malgré les boules quies nous entendions le bruit d’un système d’aération. Salle de bain vétuste. Lit trop petit. Prix trop élevé par rapport au comfort. L’hôtel se permet des prix élevés grâce à sa situation unique mais devrait faire une sérieuse rénovation pour justifier ses prix.

Avons organisé un anniversaire au Bataclan une super équipe et une viande excellente Merci à tous pour ce bon moment au sein de votre établissement

Nous avions une réservation et notre voiture était en panne, nous ne pouvons donc pas arriver le premier jour, mais nous avons annoncé que nous arriverions le deuxième jour pour l'enregistrement. L'établissement donne nos chambres à d'autres clients et nous facture également 100 % et refuse de restituer l'argent ! Soyez donc prudent lorsque vous réservez dans cet hôtel. Ils ne sont pas très honnêtes !

Bon restaurant au pied des pistes

Personnel en sous effectif qui fait comme il peut, service long, la moitié des plats disponibles. Patron fatigué et désagréable .. Cependant bonne qualité prix et lieu idéalement situé.

Mauvais service,tout ce que nous souhaitions ne nous pas été servi ou refusé, y compris un digestif a 22h sous prétexte qu'ils s'étaient levés tôt...

Restaurant idéalement situé en bas des pistes. Nous avons craqué pour les pizzas personnellement et elles étaient excellentes. Cuites au feu de bois dans la salle !

Bien pratique, au pieds des pistes, pour le restaurant on y mange bien.

Emplacement idéal sur les pistes. Accueil familial très simple, propriétaire aux petits soins qui s'implique dans la vie de son établissement. La grande salle est trop bruyante donc déjeuner en terrasse malgré le mauvais temps mais tellement plus agréable ! Très belle présentation des plats, service très rapide. On y reviendra avec le soleil !

Un accueil tellement chaleureux en toute simplicité. Chambre RAS, repas succulent

J'ai eu la chance d'être invité dans ce lieu magique au pieds des pistes de ski, à flanc de montagne et ai profité d'un savoureux buffet aussi bon que beau fait de spécialités régionales excellentes (et je m'y connais). Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Excellent accueil dans un établissement familial .

Très bon restaurant sur les pistes de ski à Auron. Les pizzas ne me déçoivent jamais !

Après un accueil un peu froid (mais il est vrai arrivée en plein service), le personnel et la propriétaire se sont montrés aux petits soins Nous avons très bien mangé, avons très bien dormi le tout pour un prix très raisonnable. Je recommande l,établissement sans retenu et encore merci à l équipe

Tous les membres du personnel sont aux petits soins, le propriétaire est très serviable et agréable, par contre Mme la propriétaire, je pense, vu son implication, est très agressive et parle mal aux clients. Dommage, notre séjour à été gâché. Le petit déjeuner est copieux, très sympathique. Un détail du jamais vu nul part ailleurs au monde, la réception lors du check in vous demande de leur laisser votre pièce d'identité et on vous la rend au moment de check out quand vous rendez la clef de la chambre. Et ce malgré la réservation par internet via Booking. Surprenant.

Je viens depuis de nombreuses années à Auron, j'ai découvert un hôtel montagnard au milieu des pistes. La restauration un régal, les chambres superbes , avec accès au SPA jacuzzi, un séjour de rêve. A bientôt.

Acceuil vraiment sympa cadre génial même si ce n'était qu'une petite pause

Très bon séjour, chambres spacieuses, petit déjeuner copieux, service et accueil sympas, plats et desserts top 🤩 merci on reviendra

Encore une fois un très bon moment pour fêter l'anniversaire de ma femme! A 1h30 de Nice, un hôtel convivial idéalement placé pour un départ ski aux pieds et au retour la joie de retrouver le spa et se détendre au chaud dans le hammam, le sauna ou jacuzzi avec vue sur les pistes. Un billard, une cheminée, un restaurant avec de bons plats de montagne et aussi une cuisson au feu de bois et un très bon petit déjeuner après une nuit dans une chambre très propre, bien chauffée, avec tout ce qu'il faut pour etre bien reposé et attaquer une nouvelle journée de ski. Un hôtel simple et familial, un accueil efficace de deux générations de propriétaires et le fils maintenant à la direction apportant un peu de modernité et de nouveautés tout en gardant cet esprit familial, convivial, simple et tellement agréable. N'hésitez pas à réserver

2 etoiles pour l emplacement et la gentillesse des anciens proprietaires. Par contre repas tres chers et moyen. Service pas a la hauteur. Hygiene du spa douteuse.

Très bon établissement…. Les propriétaires sont charmants et la restauration de très bonne qualité… un très bon rapport qualité prix dans un endroit magnifique et au pied des pistes.

Restaurant toujours aussi agréable à midi. Terrasse au soleil et protégé du vent ,serveurs(euses) efficaces et belles assiettes - endroit parfait avec quelques amis autour d'une table ...

Bonne accueil , direction et personnel au top 👍 bonne literie, jacousi - spa - hammam , hôtel au milieu des pistes .

Super restaurant Très bon acceuil

Bien, départ ski aux pieds, bonne literie, bon accueil, le + spa hammam, pour passer un agréable séjour.

Le restaurant est super ! On s’est régalé, très copieux et un très bon service. Très bon rapport qualité prix

Pizza top et Burgers également Merci pour votre acceuil. Cela fait plaisir de revenir au restaurant à Auron

Je recommande à 200% cet établissement magnifique. L'accueil est familial et chaleureux. Les chambres, le resto, le cadre... Tout est parfait. C'est là qu'il faut aller !

Tout est excellents de l entree aux plats merci au grand pere qui reste toujours fidèle et a toujours un mot fort sympathique de l acceuil et au moment de partir un grand respect a ce Monsieur qui se perd de plus en plus

C’est notre deuxième visite en 2 ans, nous sommes toujours enchantés de venir vous voir. Les chambres sont cosy d’autant plus avec le nouveau linge de lit, le petit déjeuner copieux et tout est très propre. La localisation de votre hôtel est idéale aux pieds des pistes. Le service ++ A l’année prochaine Christophe & Aude

Hôtel de charme littéralement sur les pistes. Basique mais tout est là pour un séjour confortable. Surtout, les lits étaient confortables, la douche était bonne et la nourriture très correcte. Les prix sont raisonnables aussi. Les inconvénients sont que c'est un peu défraîchi et qu'il faut traverser la piste avec ses bagages.

Les gros plus: les prix sont "normaux" pour auron :) Service qui suit la cadence même dans le rush Mais, la qualité des produits est pas d'un très haut niveau, nottament la viande, mais finalement en accord avec les prix. Bref une bonne option!

Super hôtel et restaurant ambiance chaleureuse

Accueillant, propre, très bonne cuisine, ski aux pieds

Très agréable, service rapide

Très bonne nourriture et patron très sympa

Un établissement à l'image de son gérant très chaleureux et convivial merci à toutes votre équipe.👍👍😉

bon acceuil, les patrons sont tres biens, tres bon rapport qualite prix.

Déjà venu l'année dernière, rien n'a changé ou presque, excellent rapport qualité prix, cuisine simple mais très bonne, le grill et la pizza au feu de bois confirme l'authenticité du lieu, nous avons rapidement été servi par une serveuse souriante et aux petits soins malgré une grosse affluence. Je recommande.

De passage sur auron, on s'y est arrêté pour manger entre deux pistes le midi, service rapide et efficace, la serveuse était très aimable, un peu d'attente pour les pizzas mais elles valent la peine de patienter, côte de bœuf exelente, on reviendra, merci !

Super week-end dans ce magnifique chalet, au milieu des pistes de ski, départ ski au pieds. Nous y avons mangé midi et soir, restauration rapport qualité prix excellent. Produits de qualité. Accueil chaleureux, personnel sympathique, merci pour ce moment. A très vite

Nous sommes des clients fidèles car nous aimons tellement l'ambiance familiale du Bataclan et son cadre unique... venez en faire l'expérience par vous-même :)

Personnel agréable Emplacement pratique Prestations hôtelières convenables Les plats proposés au restaurant sont d’un excellent rapport qualité prix Je reviendrai

L'accueil, le service, la gentillesse de l'equipe, la qualité de la restauration mérite les 5 étoiles. Nous y avons passé 4 jours et 3 nuits formidable. Les chambres bien que nécessitant un renouveau décoratif sont d'une propreté rare et la literie nous a convenu parfaitement. Encore un grand merci a toute l'equipe qui est formidable. Nous reviendrons c'est sur !

Le seul hôtel de Auron départ suis aux pieds . Cuisine et grillades au feu de bois trop bonne Personel et les propriétaires adorables. En famille c est génial

Après une session de ski, nous sommes allé tester le restaurant les prix étaient abordable. Malheureusement la musique beaucoup beaucoup beaucoup trop forte nous a fait vite partir sans rien consommer c est dommage.

Un emplacement exceptionnel et un très bon accueil. Le reste est correct.

Bonjour à tous, Après avoir passer le week-end dernier dans cet établissement chaleureux au coeur des pistes ,je me permets de féliciter les reponses de la direction face aux commentaires douteux de certains sur le site du Bataclan .La note de 4,7 sur booking reflète la qualité de cet établissement sans vengeance personnelle contre le propriétaire... Le "no acces by car" m'a beaucoup amusé , pourtant tout est parfaitement clair sur les sites. Il est évident que nous ne sommes pas dans une chaîne hôtelière au bord de l'autoroute. Nous avons ensuite le sketch de Muriel Robin et son addition, MDR. Les commentaires de l'association sont assez ciblés aussi . Et j'en passe.... Bravo à l'équipe du Bataclan pour leur travail .

Très bruillant .personne répond o téléphone. Cher rapport qualité prix

Super week-end, en plein milieu des pistes de ski ! Je recommande vivement cet établissement et son restaurant !!!

Séjour au top!! chambre confortable repas avec de très bons produits petit-déjeuner avec beaucoup de choix et super copieux accueil très sympa bravo et merci

Tres bien situé au pied des pistes,accueil chaleureux ,restauration de tres bonne qualité l hotel a beaucoup de charme des équipements au top , Notre chambre impeccable spacieuse et petit-déjeuner varié et copieux je recommande vivement cet établissement

Nous déjeunons régulièrement au bataclan, et nous sommes toujours satisfaits. La cuisine et très bonne le personnel très efficace les propriétaires adorables. Je voit plus bas un commentaire concernant la musique « beaucoup trop forte » le 31 décembre, cela ne nous a absolument pas dérangé nous avons trouver sa cool que le restaurant joue le jeu pour mettre de l’ambiAnce, Merci de votre convivialité a très vite.

restaurant avec un dirigeant qui n'hésites pas à enfoncer les avis sans même comprendre le principe

Le meilleur établissement pour un séjour a la neige

J'ai adoré et une bonne équipe au niveau du personnel. Bien mangé et pas avec des prix inabordables.

Personnel très accueillant et sympathique. Emplacement très agréable. Literie et insonorisation à revoir... 😉

Hôtel dans lequel nous venons depuis de nombreuses années, l'accueil y est très bon, l'emplacement est idéal. Niveau restauration, rien à redire, c'est excellent ! Merci à Marie-Lou, Maurice et leur équipe pour leur accueil lors de notre stage de glisse pour personnes en situation de handicaps.

Très très bien rien à redire super acceuil, très gentil chambre très propre vu sur les pistes. Grillades feu de bois

Quel dommage avec un si bel emplacement..... un hôtel 3 étoiles mais qui n'en vaut que 2. Une chambre très vétuste, literie à revoir, salle de douche qui mérite un rajeunissement et malheureusement une vue non pas sur les montagnes mais sur un joli mur de pierre et les ballons d'eau chaude. Pour le chauffage il faut demander car les robinets sont retirés donc on appelle si on a froid et on rappelle si on a trop chaud. Par contre rien à redire sur le restaurant et les serveurs très efficaces et sympathiques. Bref un tarif largement au dessus de sa valeur ! Dommage !!!

Basique. Au milieu des pistes.

8/10,,je n'aime pas trop la viande mais là je me suis régalée avec la bavette à l'échalote, ratatouille et purée écrasée.

Petit chalet chaleureux au milieu des pistes. Nuit très paisible

Personnel d’accueil non professionnel et désagreable. Il a fallu que je revienne 2 fois , pour savoir où se trouvait la chambre et pour réclamer le code internet(accès trés limité) Malgré une affiche précisant que l’on doit régler la chambre la veille du départ, la personne à l.accueil ( la mére sans doute) n'étant pas compétente a refusé catégoriquement et de façon désagréable de gérer l’encaissement.Il a fallu que j’attende que le fils soit à son poste le lendemain pour régler. Bien vérifier sa facture car il a voulu me faire payer le buffet petit dejeuner alors que je n’avais pris qu’un café croissant. La chambre qui m’était attribuée n'ayant pas de casier à ski j’ai demandé à changer de chambre: pièce trés sonore,lit double défoncé, j’ai du monter sur un siège à roulettes pour fermer le store du vélux , couvercle des toilettes déglingué,salle de douche trés basique. Restauration correcte et le spa peut plaire.

Hôtel familial confortable

Ils ne sont pas à l'écoute du client, ne sont pas commerçants (à moins d'être des habitués peut-être?! ), pire encore nous avons eu droit à un comportement ingrat (si vous n'êtes pas contents : allez voir ailleurs !). Menu du jour : hamburger. Viande pas cuite (en dépit de notre demande claire), de mauvaise qualité type macdo et tout juste décongelée...Nous n'étions que 2 couples en tout pour le service du midi (on ne se connaissait pas) et avons eu exactement les mêmes insatisfactions. Pourtant, c'était pas compliqué à rattraper...Pour notre part, nous ne mettrons plus un pied dans tous les points de restauration détenus par cette même famille à Auron (L'Estive et la Montagnette sur les pistes) et le Cuberzel.

Endroit où le service laisse à désirer, abattage à touristes On sent bien que le personnel n'a aucune formation dans la restauration ,on envoie les plats avant les boissons. Les pizzas sont très limites ça ressemble à du surgelé Cuit au feu de bois. Et cerise sur le gâteau ,je on vous laisse pas rentrer au chaud lorsque le soleil s'en va alors que le service n'est pas terminé et la salle est aux trois quarts vide après 15 ans de fidélité je trouve ça bof. Bref

Super la tartiflette est excellent ! Accueillant et chaleureux !

Nous avons appelé pour obtenir des informations complémentaires sur une location d'appartement pour un week-end en famille. Nous avons été surpris de l'accueil téléphonique qui nous a été réservé. Nous voulions simplement réserver en direct pour éviter de louer par Booking. Nous avons demandé si il existait une politique d'annulation, entre autre, à titre d'information. Et voici la réponse que nous avons eu : "Si vous pensez déjà annuler, cela ne sert à rien de réserver chez moi car nous avons déjà assez d'occupant, merci, au revoir". ET LA PERSONNE QUE NOUS AVONS EU NOUS A RACCROCHÉ AU NEZ !!! SCANDALEUX !!! Ne passez surtout pas par eux pour réserver car l'accueil est lamentable. Passez votre chemin...

Accueil sympathique. Bons petits plats à prix raisonnable

Bien exposé, service sympathique et bonne nourriture

Nourriture simple et bonne

Idéalement situé au pied des pistes Aucune prétention et c'est très bien comme ça ! Personnel agréable Pas testé le resto mais petit-déjeuner au top

attention à votre addition en partant. mauvaise foi, accueil laisse à désirer, malhonnêteté

Emplacement idéal en termes de accès aux pistes de ski. 150 mètres sur les pistes du parking à l'hôtel. Chambre typiquement française, très fleurie, propre mais usée, lits de 140 cm de large. Excellent jacuzzi, personnel et propriétaire sympathiques. Voiture obligatoire, à 5 minutes du centre.

Un peu plus à l'écart que le reste des restaurants sur la piste. Mais la nourriture à Auron est la meilleure. Très bonne pizza cuite au feu de bois. Viande de première qualité. Je recommande également la salade de canard.

Pas d'accès en voiture, uniquement en passant par 2 pistes ! Essayez d'éviter un snowboarder avec une jeune famille et des bagages à la remorque. Pas de parking à l'hôtel, uniquement dans le parking public qui est complet le week-end. Pas de repas enfants, 22 euros le dîner et 12 euros le petit déjeuner pour un enfant de 5 ans ! Impossible de dormir, comme on peut l'entendre des deux côtés. Le tuyau d'évacuation des toilettes des chambres ci-dessus passait par notre armoire, ce qui n'était pas une bonne idée et était assez surprenant à 23 heures, 2 heures et 6 heures du matin pour entendre une cascade. Lavabo bouché, douche cassée, baignoire et toilettes sales. Le tout pour un prix incroyable de 350 euros la nuit. (200 pour la chambre, 100 pour le dîner et 50 pour le petit-déjeuner)

Cadre fabuleux.

La nourriture de cet hôtel-restaurant bordant les pistes de ski est incroyablement délicieuse. Un repas parfait après le ski : du camembert au four, de la tartiflette et beaucoup de bon vin et de bonne bière. Pas cher, pas bon marché, pas cher... Bon rapport qualité/prix pour les pistes. J'ai hâte de revenir pour cette tartiflette ! 🤩

Lieu chaleureux , personnel tres accueillant.

La patronne a la mauvaise habitude de se tromper dans les additions donc attention aux arnaques, habituelles dans ce genre de maison

L'accueil est très agréable. Les chambres sont propres et la nourriture est fraîche fait maison et le résultats est succulent. Cette hôtel est familiale et l'ambiance y est très détendu. Petit bémol pour les chambres qui sont un peu vielle (déco) mais qu'on oublie tout de suite lorsqu'on va se détendre après le ski au SPA (jaccuzi/hammam et sauna)

joli hôtel de charme posée au cœur des pistes calme l'été féérique l'hiver avec sauna hammam jacuzzi tous les clients que j'y ai envoyé m'en ont fait des remerciements

victime de son succès lors des week end de ski, service ce jour la désorganisé et lent. plat corrects

Pour un bon petit repas sur les pistes, il faut venir au Bataclan ! On y mange bien et il ya une salle avec Babyfoot pour les enfants. Le service est rapide et les prix très raisonnables.

Après une bonne matinée de ski, rendez vous au Bataclan pour reprendre des forces. En terrasse ou à l'intérieur l'accueil est sympathique et les plats vous rassasiront et pas sur que vous ayez le courage de rechausser les skis après ça ;)